En enkel guide fra Blomsten Inger Høyvik
Her viser vi hvordan du velger størrelse eller pris, leveringsdato, korttekst og tilleggsprodukter. Du får også en forklaring på hvilke opplysninger som skal fylles inn i kassen, og hvordan du bestiller blomster til en begravelse.
Slik fungerer bestillingen
Fra valgt produkt til ferdig bestilling
- 1 Velg størrelse eller pris Når du har åpnet produktet, velger du ønsket størrelse eller prisklasse.
- 2 Velg dato og skriv hilsen Velg leveringsdato og skriv teksten som skal følge blomstene.
- 3 Velg tilleggsprodukter Legg til for eksempel sjokolade, bamse, vase, motivkort eller sløyfe.
- 4 Fyll inn opplysningene I kassen fyller du inn bestillerens e-post, leveringsadresse og kontaktopplysninger.
Steg 1
Velg størrelse eller ønsket pris
Når du har valgt et produkt, begynner selve bestillingen på produktsiden. Her velger du først ønsket størrelse eller prisklasse.
Valgene kan for eksempel være standard, medium og stor. På enkelte produkter velger du i stedet mellom forskjellige priser eller størrelser som er tilpasset akkurat det blomsterarbeidet.
En større variant inneholder normalt flere blomster og får et fyldigere uttrykk. Produktbildet viser stil og fargeuttrykk, men de konkrete blomstene kan variere etter sesong og tilgjengelighet.
- Åpne produktet du ønsker å bestille.
- Velg størrelse eller tilgjengelig prisklasse.
- Kontroller prisen før du går videre.
- Les produktbeskrivelsen for informasjon om produktet.
Bukett
En håndbundet bukett passer til de fleste anledninger og settes i vase av mottakeren etter levering.
Dekorasjon
En dekorasjon er ferdig arrangert i et underlag med vann og kan settes rett frem når den blir levert.
Etter størrelse eller pris velger du leveringsdato, skriver kortteksten og legger til ønskede tilleggsprodukter.
Steg 2 og 3
Velg dato, skriv korttekst og legg til noe ekstra
Når størrelse eller pris er valgt, går du videre til leveringsdatoen. Velg datoen du ønsker at blomstene skal leveres. Datoer som ikke er tilgjengelige, kan ikke velges i kalenderen.
Deretter skriver du hilsenen som skal følge blomstene. Kontroller navn og stavemåte nøye før du legger produktet i handlekurven. Teksten blir brukt slik den er skrevet i bestillingen.
Under produktet kan du også få mulighet til å legge til tilleggsprodukter. Hvilke valg som vises, avhenger av produktet.
- Sjokolade eller andre søtsaker.
- Bamse.
- Vase til buketten.
- Motivkort med personlig hilsen.
- Sløyfe og kort til aktuelle begravelsesprodukter.
Siste side før betaling
Slik fyller du inn opplysningene i kassen
Etter at produktet er lagt i handlekurven, går du videre til kassen. Her fylles opplysningene inn i en bestemt rekkefølge.
Øverst skriver du e-postadressen til personen som bestiller. Ordrebekreftelsen og kvitteringen sendes til denne adressen.
Ved vanlig levering skriver du navnet på mottakeren. Ved levering til begravelse skriver du navnet på avdøde.
Skriv mottakerens adresse, bedriftens adresse eller navnet på kirken, gravlunden, kapellet eller seremonistedet.
Nederst fyller bestilleren inn sitt eget navn, adresse, postnummer, sted og telefonnummer.
Bildet viser den øverste delen av kassen med bestillerens e-post, mottakerens eller avdødes navn og adressen blomstene skal leveres til. Bestillerens egen adresse og telefonnummer fylles inn lenger nede på siden.
Riktig informasjon gir enklere levering
Ulike leveringssteder krever ulike opplysninger
Privatadresse
Oppgi mottakerens fulle navn, korrekt gateadresse og telefonnummer. Legg gjerne inn praktiske opplysninger dersom inngangen er vanskelig å finne.
Bedrift eller arbeidsplass
Oppgi bedriftens navn, leveringsadresse og når mottakeren er på jobb. Tidspunkt er viktig når blomstene skal leveres før arbeidsdagen er slutt.
Begravelse eller seremoni
Oppgi avdødes navn, kirke eller seremonisted, dato og tidspunkt for seremonien.
Bestilling til kirke, kapell eller seremonisted
Slik bestiller du blomster til en begravelse
Ved en begravelsesbestilling trenger vi opplysninger som knytter blomsterarbeidet til riktig avdøde, sted og tidspunkt.
Velg produkt, størrelse eller pris
Velg først bårebukett, krans, hjerte, kors, kistepynt eller et annet begravelsesprodukt. Deretter velger du tilgjengelig størrelse eller pris.
Velg dato og tidspunkt
Velg datoen seremonien skal holdes og oppgi klokkeslettet seremonien begynner. Blomstene leveres før seremonien, ikke på det nøyaktige tidspunktet du oppgir.
Større blomsterarbeider kan leveres tidligere eller dagen før når dette er nødvendig.
Skriv den personlige teksten
Skriv hilsenen som skal følge blomsterarbeidet. Kontroller navn, stavemåte og hvem hilsenen er fra.
Velg kort eller sløyfe med kort
Ved begravelsesprodukter velger du hvordan den personlige hilsenen skal følge blomstene.
- Kun kort: Hilsenen skrives på et motivkort.
- Sløyfe med kort: Teksten trykkes på sløyfebånd, og et kort følger også med.
Sløyfe med kort velges ofte til kranser, hjerter, kors, kistepynt og større blomsterarbeider.
Skriv navnet på avdøde i kassen
I navnefeltet for leveringen skriver du navnet på avdøde. Dette gjør det mulig å knytte blomsterarbeidet til riktig begravelse eller seremoni.
Kontroller hele navnet nøye, særlig dersom det holdes flere seremonier på samme sted eller samme dag.
Søk etter kirken eller seremonistedet
I adressefeltet kan du skrive navnet på kirken, gravlunden, kapellet eller seremonistedet. Mens du skriver, vises en liste med aktuelle steder.
Klikk på riktig sted i listen. Da blir adressen automatisk fylt inn. Dette er spesielt nyttig når du kjenner navnet på stedet, men ikke gateadressen.
Fyll inn bestillerens opplysninger
Bestillerens e-post skrives øverst i kassen. Nederst fyller bestilleren inn sitt eget navn, adresse, postnummer, sted og telefonnummer.
Ordrebekreftelsen og kvitteringen sendes til bestillerens e-postadresse.
Blomster til begravelse og seremoni
Velg blomsterarbeid ut fra hilsenen du ønsker å gi
En mindre siste hilsen
En liggende blomsterhilsen som leveres direkte til seremonistedet.
Et varmt og personlig uttrykk
Blomsterhjerter finnes i forskjellige størrelser, farger og uttrykk.
Blomster til kisten
Kistepynt bestilles vanligvis av nærmeste familie og tilpasses seremonien.
Etter at betalingen er fullført
Hva skjer med bestillingen?
Når bestillingen er gjennomført, mottar bestilleren ordrebekreftelse og kvittering på e-post. Ordren går direkte til Blomsten Inger Høyvik på Raglamyr.
Våre blomsterdekoratører ser valgt produkt, størrelse eller pris, leveringsdato, korttekst, tilleggsprodukter og leveringsopplysninger.
- Ordren mottas direkte i butikken.
- Blomstene lages av våre blomsterdekoratører.
- Kort eller sløyfe klargjøres med den innsendte teksten.
- Bestillingen merkes med riktige leveringsopplysninger.
- Budet leverer til mottakeren eller seremonistedet.
- Bestilleren får bekreftelse når leveringen er registrert som levert.
Lokal blomsterlevering
Levering i Haugesund, Karmøy og Haugalandet
Vi leverer blomster lokalt fra butikken vår på Raglamyr. Leveringspris og tilgjengelighet avhenger av postnummer og sted.
Blant områdene vi leverer til er Haugesund, Kopervik, Åkrehamn, Avaldsnes, Torvastad, Vormedal, Veavågen, Aksdal, Tysvær, Sveio og flere steder på Haugalandet.
Samme dags levering avhenger av at datoen fortsatt er tilgjengelig, leveringsstedet og butikkens kapasitet den aktuelle dagen.
Spørsmål og svar
Vanlige spørsmål om bestilling og levering
Når velger jeg størrelse eller pris?
Etter at du har åpnet produktet, velger du først ønsket størrelse eller prisklasse. Deretter velger du leveringsdato, korttekst og eventuelle tilleggsprodukter.
Hvilke tilleggsprodukter kan jeg velge?
Valgene avhenger av produktet, men kan blant annet være sjokolade, bamse, vase, motivkort eller sløyfe med kort.
Skal jeg skrive min egen eller mottakerens e-postadresse?
Skriv e-postadressen til deg som bestiller. Ordrebekreftelse og kvittering sendes til denne adressen.
Hvilket navn skal stå i leveringsfeltene?
Ved vanlig levering skriver du mottakerens navn. Ved levering til begravelse skriver du navnet på avdøde.
Hva skriver jeg i adressefeltet ved en begravelse?
Skriv navnet på kirken, kapellet, gravlunden eller seremonistedet. Klikk på riktig sted i listen som kommer opp, så fylles adressen automatisk inn.
Hva er forskjellen på kort og sløyfe med kort?
Ved kun kort skrives hilsenen på et motivkort. Ved sløyfe med kort trykkes teksten på sløyfebånd, samtidig som et kort følger blomsterarbeidet.
Får jeg beskjed når blomstene er levert?
Ja. Når budet har registrert bestillingen som levert, sendes en leveringsbekreftelse til bestilleren.
Klar til å bestille?
Velg blomster, skriv hilsenen og la oss ordne leveringen
Bestillingen går direkte til Blomsten Inger Høyvik på Raglamyr. Vi lager blomstene og leverer lokalt med omtanke.